!!! คุณ X ขายประกันทางโทรศัพท์ ผมไม่ตกลง แล้วทำไมต้อง... !!!

[เมื่อ:]

ก่อนอื่นขออภัยนะครับไม่ได้อยากตั้งให้เป็นกระทู้หลอกครับ แต่มันเสียความรู้สึกนิดหน่อย

วันที่ 10 เม.ย. ที่ผ่านมา ผมนั่งว่างอยู่ที่ออฟฟิศ มีโทรศัพท์ขอสายผม ผมคุยกับ คุณ X ที่โทรมาแจ้งว่า
โทรมาจากบริษัท พรูเด็นเชียล
คุณ X ก็นำเสนอวิธีการออมทรัพย์แบบใหม่ผ่านทางบัตรเครดิต ด้วยการออมทรัพย์ ตกเดือนล่ะ 742 บาท
ถ้าชำระเป็นรายปี 8พันกว่าบาท ลดไป 8%
ผม ก็ฟังข้อเสนอนะครับแล้วสอบถามถึงเอกสารว่ามีเอกสารอะไรส่งให้ผมดูก่อนได้ไหม
คุณ X บอกกับผมว่าเอกสารจะส่งให้หลังจากตอบรับ 15 วัน
ผม ยังย้ำถึงเอกสาร แต่ คุณ X ก็ยังย้ำถึงผลประโยชน์ที่ได้รับการคุ้มครองที่จะเกิดขึ้น ทางเราจะเริ่มคืนเงิน
ในปีที่ 2 ทุกๆ 2 ปี จำนวน 2000 บาท แล้วจะคุ้มครองไปจนถึงอายุ 60,65,70,75 ได้คืนปีละ 20000 บาท
ผม ก็ยังถามถึงเอกสารส่งให้ดูก่อนได้
คุณ X ก็เริ่มถามถึง ประวัติผมทั้งหมด คุณ X บอกมาเรื่อยๆ ชื่อ...ใช่ไหมค่ะ เบอร์โทร...ใช่ไหมค่ะ
ผม ถามสงสัยเอาข้อมูลจากไหนหรอครับ รู้ทั้งหมดอยู่แล้วถามทำไม
คุณ X จะเริ่มบันทึกเทป เพื่อใช่ในกฎหมาย
ผม ถามกับไปว่า คุณ X ผมขอดูเอกสารก่อนคุณ X บอกว่าจะได้เอกสารหลังจากตกลง เป็นแบบนี้อยู่หลายครั้ง
คุณ X ก็หว่านล้อมด้วยการออมทรัพย์ คุ้มครองทั้งชีวิตเลยนะค่ะ แล้วก็ด้วยเหตุผลต่างๆนานา
เช่น 24 บาทต่อวันมันไม่แพงเลยนะค่ะ กับชีวิตของคุณ สงกรานต์คุณไปเที่ยวหากเกิดอุบัติเหตุขึ้นมา ... ฯลฯ
ผม เลยบอกว่าขอปรึกษาพี่สาวผมก่อน
คุณ X ก็ยังงัดไม้นี้มาบอกว่า ทำไมต้องถามปรึกษาพี่สาวล่ะค่ะ นี่ตัวคุณนะค่ะ แล้วนี่เป็นสิทธิพิเศษสำหรับคุณ
โดยเฉพาะ ถ้าตกลงแล้ววันนี้ยังไม่เสียเงินนะค่ะ พอเอกสารที่อนุมัติแล้วส่งให้คุณถึงจะเริ่มเก็บ
ผม ก็ตัดบทว่า ผมยังไม่ตกลงครับ เอกสารก็ไม่ได้ ผมขอปรึกษาพี่สาวผมก่อน
คุณ X บอกกับผมว่าจะขออนุญาตโทรมาหาผมใหม่

มาวันนี้ 11 เม.ย.
คุณ X โทรมาหาผม ถามเรื่องประกัน
ผม : ผมยังไม่ตกลง
คุณ X พูดกับผมว่า นึกอยู่แล้วล่ะ วงเงินมันแพงไปใช่ไหมค่ะ (น้ำเสียงเปลี่ยนไปแล้ว)
สงกรานต์ถ้าคุณไปเที่ยวเป็นอะไรไป มีอะไรคุ้มครองไหม
ผม : ครับ
คุณ X คุณสงสัยหรือไม่เชื่อใจ.... (ประมาณนี้ครับ คุณ X พูดไวขึ้น)
ผม : ครับ
คุณ X คุณให้ข้อมูลมาหมดแล้ว แล้วทำไมถึงไม่ตกลง
ผม : ครับ
คุณ X ทีหลังคิดก่อนนะ (ผมได้ยินไม่ชัด)
ผม : อะไรนะครับ
คุณ X คุณให้ข้อมูลมาหมดแล้ว แล้วไม่ตกลง ทีหลังช่วยคิดก่อนนะค่ะ (นึกในใจ ไม่น่าเลย เสียความรู้สึก)
ผม : ครับ ขอบคุณครับ

เท่านี้ล่ะครับเลยมาตั้งกระทู้ให้ทุกท่านอ่าน
ด้วยความที่ผม เพิ่งเคยเจอกับตัวครั้งแรก ด้วยความที่ไม่รู้ของผม
พี่ๆหลายๆคนที่ผมรู้จักบางทีเออ ออ ไปก็ได้รับเอกสารมาแล้วต้องจ่ายตังไปหลายคน
แถมก็ไม่ได้คุ้มครองตามที่คุยกันบ้าง บางคนยกเลิกก็เสียตังเกือบจะฟรี (รู้สึกเอาไปหักภาษีได้ครับ)
ผมไม่ใช่ว่าไม่อยากทำประกันนะครับอย่างประกันที่ผมทำมันดูน่าเชื่อถือกว่าเยอะเลยครับ
นี่เอกสารก็ดูไม่ได้ มันต้องมีข้อจำกัดผมเข้าใจนะ ผมอยากทำความเข้าใจว่ามีอะไรบ้าง
แต่คุณส่งให้ไม่ได้แถมจะมัดมือชกอีกผมก็ไม่ไหวเหมือนกันครับ

ผมตอบไม่ตกลงด้วยความสุภาพครับ คุณ X ไม่น่าพลาดปล่อยให้อารมณ์ผิดหวังและเกิดอารมณ์อื่นตามมา
จนทำให้ผมเสียความรู้สึกไปด้วยเลย
คุณ X ครับ คุณอาจจะพูดด้วยอารมณ์เล็กน้อยแต่ผมสุภาพตลอดเวลาที่คุยกับคุณนะครับ ขอบคุณครับ

ใครที่รู้เรื่องประมาณนี้แล้วก็ช่วยกันบอกต่อนะครับ
วิธีการปิดการขายแบบนี้มันดูไม่แฟร์เท่าที่ควรครับ

[ตอบ #1 เมื่อ:]

เบอร์ที่ คุณ X โทรมาหาผม 087-09361XX

[ตอบ #2 เมื่อ:]

วันหลังนัดมันมาทำประกันให้ตัวเองมังแล้วชกมันจักกำ

[ตอบ #3 เมื่อ:]

พวกขาย ไดเรกเฃลล์ อาหารเสริม เจอมาแล้ว อวดสรรพคุณเป็นยาเทวดาเลย รักษาได้ทุกโรค มะเร็ง เบาหวาน โกหกหน้าตาเฉย ตบท้ายว่าดีอย่างนี้ไม่ฃื้อก็โง่แล้ว คุยด้วยแล้วเสียอารมณ์ ก็แกมันโกหกทั้งนั้น ฃื้อไปโง่เลย

[ตอบ #4 เมื่อ:]

คือเจ้าหน้าที่อาจปิดการขายหรือพูดจาไม่ดี แต่เรื่องรายละเอียดของประกันสุขภาพน่าจะเป็นประโยชน์สำหรับคนยุคนี้ไม่ว่าจะเป็นของบริษัทใดก็ตาม แล้วก้อด้วยเศรษฐกิจแบบนี้ด้วยถ้าได้รับความคุ้มครองสุขภาพก็ช่วยลดค่าใช้จ่ายขณะเจ็บป่วยหรือต้องไปหาหมอนะ ลองคิดทบทวนกันใหม่นะ

[ตอบ #5 เมื่อ:]

ขออนุญาตนิดนึงครับ การขายประกันผ่านทางโทรศัพท์นั้น จต้องเป็นเบอร์ 02-เท่านั้นครับ แล้วลองทดสอบดู
สมมุติว่า มีเบอร์โทรมาเป็น 02-000-0000 รับสายแล้วบอกว่าขายประกัน แล้วเราเกิดสนใจกับแผนประกันนั้น ขณะคุยสาย วานเพื่อนข้างๆโทรเบอร์ที่ปรากฎเลย ถ้าโทรแล้วโทรติดมีคนรับแล้วบอกชื่อ บริษัทถูก ก็ตัดสินใจทำได้ แต่ถ้าโทรไม่ติดเลย มิจฉาชีพ ล้าน% กับพวนเบอร์ส่วนตัว 08*-***-**** หรือไม่ปรากฎเบอร์ อย่าตัดสินใจซื้อโดยเด็ดขาด

[ตอบ #6 เมื่อ:]

ขออนุญาติอธิบายนะครับ ผมก็ทำอาชีพนี้ ถ้าโทรไปหาลูกค้าจะโทรออกด้วยคอมฯ จะโทรกลับไม่ติดครับ แต่ จนท.จะแจ้งเบอร์โทรกลับให้ครับ

[ตอบ #7 เมื่อ:]

ขอโทษคะ โดนมาแล้วพอตกลงซื้อเรียบร้อย แล้ว มีปัญหาโทรตามเบอร์ที่แจ้งไว้ให้ติดต่อ ทำยังไงก็โทรไม่ติดสายไม่เคยว่างเลย มันให้รอสายเป็นชาติเลยรอจนต้องวางเพราะรอไม่ไหว

[ตอบ #8 เมื่อ:]

เราก้อทำงานขายประกันทางโทรสับนะคัฟ

ทีหลังถ้าไม่มั่นใจ ก้อ ขอ โค๊ตตัวแทนสิคัฟ

มีหลักฐานหมด อ่ะ

คนเรา ถ้าเข้าใจอะไรง่ายๆ ฟังโปรดักส์ รอบเดียว ก้อ เข้าใจแล้ว

อีกอย่างที่มีการบันทึกเทปการสนทนา

มีไว้เพื่อ เซฟ ผลประโยชน์กับตัวลูกค้าเอง

ดีกว่าทำกับตัวแทนนะเราว่า เพราะเวลาทำกับตัวแทน

เมื่อมีปัญหาเวลาเคลม เอาหลักฐานที่ไหนมายืนยันอะคัฟว่าตัวแทนพูดผลประโยชน์ข้อนี้ หรือไม่ได้พูด

แต่ในเทปการสนทนา มันมีหมด แจ้งผิดไม่ได้อยู่แล้ว

ถ้าไม่แน่ใจ ก้อขอเบอร์ติดต่อ แล้วก้อโคดตัวแทน

แล้วก้อเอาโค๊ดไปตรวจกับ เจ้าของ บ. ประกันดิคัฟ

ถ้าไม่ได้มาจาก บ ประกันจิงๆ

ค่าเบี้ยมันจะตัดผ่านบัตรเครดิตของลูกค้าได้ไง

คิด สิ คัฟ

[ตอบ #9 เมื่อ:]

โดนเหมือนกันครับ โทรไปเบอร์ฝ่ายยกเลิกกรรมธรรม์ มันให้รอเป็นชาติ ผมก็โทรไปฝ่ายอื่นๆ กะว่าขอให้ได้เจอมนุษย์บ้าง
มันก็โอนกลับมาที่เดิม เป็นเสียงอัตโนมัติที่ฝ่ายยกเลิกกรรมธรรม์ จะส่งแฟกซ์วางเรื่องไว้ ก็ไม่เคยว่าง
ผมกะให้จบเรื่องก่อนจะต้องจ่ายค่าประกันของเดือนต่อไป
ผมก็ไม่ยอมอยู่นาน เข้าเว็ปพิมพ์ชื่อ บ.ดังกล่าว ทุกอย่างที่เกี่ยวกับบริษัทนี้ก็ขึ้นมาหมด ทั้ง รับสมัครงาน ทั้งท่องเทียว คนขาย สำนักงาน
ผมโทรทุกเบอร์ ไม่ติดเกือบทุกเบอร์ จนติดเบอร์นึง เป็นมนุษย์ไม่รู้ฝ่ายไหนรับสายแต่ดีใจมาก เลยแจ้งไปว่าจะยกเลิกกรรมธรรม์ มนุษย์ดังกล่าวก็เมื่อว่าจะโอนไปที่เดิมอีก ผมเลยบอกว่าเดียวอย่าพึงโอน และขอร้องให้เขารับเรื่องผมไว้ แล้วไปส่งให้ผมที่ฝ่ายยกเลิกกรรมธรรม์ อย่างน้อยยังมีมนุษย์หลงเหลือ
อยู่บนโลกนี้

[ตอบ #10 เมื่อ:]

เราก้อทำงานขายประกันทางโทรสับนะคัฟ

ทีหลังถ้าไม่มั่นใจ ก้อ ขอ โค๊ตตัวแทนสิคัฟ

มีหลักฐานหมด อ่ะ

คนเรา ถ้าเข้าใจอะไรง่ายๆ ฟังโปรดักส์ รอบเดียว ก้อ เข้าใจแล้ว

อีกอย่างที่มีการบันทึกเทปการสนทนา

มีไว้เพื่อ เซฟ ผลประโยชน์กับตัวลูกค้าเอง

ดีกว่าทำกับตัวแทนนะเราว่า เพราะเวลาทำกับตัวแทน

เมื่อมีปัญหาเวลาเคลม เอาหลักฐานที่ไหนมายืนยันอะคัฟว่าตัวแทนพูดผลประโยชน์ข้อนี้ หรือไม่ได้พูด

แต่ในเทปการสนทนา มันมีหมด แจ้งผิดไม่ได้อยู่แล้ว

ถ้าไม่แน่ใจ ก้อขอเบอร์ติดต่อ แล้วก้อโคดตัวแทน

แล้วก้อเอาโค๊ดไปตรวจกับ เจ้าของ บ. ประกันดิคัฟ

ถ้าไม่ได้มาจาก บ ประกันจิงๆ

ค่าเบี้ยมันจะตัดผ่านบัตรเครดิตของลูกค้าได้ไง

คิด สิ คัฟ

คัฟ คัฟ คัฟ อ่านแล้วทุเรศวะ คนมีบัตรบางคนเขาสงสัย ทำไมต้องไปแสดงว่า เอ็ง ฉลาด ว่าเขาไม่คิดวะ ภาษาไทย ยังพิมพ์ผิดๆเลย
"ครับ" น่ะ พิมพ์ได้ป่าว ไม่ใช่ คัฟ ตกภาษาไทยหรอ"คัฟ ก้อ ไปเรียกกะจานแม่สิคัฟ แม่จะได้เอาจาน ตบกะโหลก ไงคัฟ "

[ตอบ #11 เมื่อ:]

;Dงานอะไรก็ดีทุกอย่างนะถ้าสุจริต งานขายประกันทางโทรศัพท์ จะดีไม่ดีขึ้นอยู่กับตัวเราตัดสินใจหลายคนก็หลายความคิด ตัวเราเองเราต้องตัดสินใจเอง โทษใครไม่ได้ ทุกอาชีพทุกงานมีทั้งคนดีและคนไม่ดี เราต้องพิจารณาเอง เหมือนเวลาเราขับรถ เราต้องควบคุมทุกอย่างเอง ถึงจะปลอดภัย นะคะ

[ตอบ #12 เมื่อ:]

เรื่องปรกติของคนส่วนใหญ่ทีไม่ชอบประกันเพราะต้องเสียเงิน แต่ถ้าเจ็บ ป่วย หรือตายขึ้นมานั่นแหละ ถามหาประกันก่อนเลย ใช่หรือเปล่าคะ ToT

[ตอบ #13 เมื่อ:]

อาชีพขายประกันเป็นอาชีพสุจริต ไม่ใช่มิจฉาชีพ อาชีพพวกเขาก็เอาไปเลี้ยงอีกหลายชีวิตในครอบครัีวเหมือนกัน
เขาผิดตรงไหน ทำไมถึงมองพวกเขาเลวร้ายจัง

ถ้าเป็นคุณ มีนเป็นหน้าที่เขา อาชีพ ถ้าไม่ทำก็อด บางครั้งเขาก็โดนคนอย่างพวกคุณด่ากลับมาด้วย
แต่เขาก็ทน เพราะอะัไร เพราะถ้าเขาไม่ทำ ยังมีอีกหลายชีวิตที่รอเงินเดือนจากเขาอยู่

อย่าดูถูกอาชีพขายประกันทางโทรศัพท์ รายได้พวกเค้าต่อเดือนบางคนขึ้นหลักแสน มากกว่าพวกสาวหนุ่มออฟฟิศ
ที่แต่งตัว หล่อสวย เก็ก ไป เก็กมา ที่แท้ก็...............

ถ้าพวกคุณๆ ทั้งหลายไม่อยากคย ก็ไม่ต้องคุย ยังมีคนอีกมากมายในประเทศที่ยังอยากทำประกัน ซื้อความเสี่ยงให้กับชีวิตตัวเอง

ดีกว่าเอาเงินไปเที่ยว ไปซื้อเสื้อผ้า เครื่องสำอางค์แพง แล้วทำตัวเป็นไฮโซ

ยังมีคนอีกมากมาย ที่ยังอยากซ้ื้อประกัน คุณเชื่อมั๋ย พวกเค้าสามารถประกันทางโทรศัพท์ได้วันละ 20 คน เก่งกว่าพวกตัวแทนตั้งเยอะ

[ตอบ #14 เมื่อ:]

บริษัทประกันมีหลายที่ครับ บางที่ก็ดี บางที่ก็ไม่ ก็ต้องเลือกดูครับ
เพื่อผลประโยชน์ของคุณเองฟังก่อนได้แล้วถ้าสงสัยถามเลย ถ้ามันไม่ตรงกับความต้องการก็บอกเค้า อย่าบอกว่าไม่สะดวก เดี๋ยวเค้าก็โทรมาอีก เราบอกเค้าไปตรงๆเลยจะดีกว่า เค้าก็คงไม่สามารถที่จะมาบังคับเราได้ยิ่งถ้าเราพูดไม่ดีกับเค้าก็ยิ่งตื้อน่ารำคาญมากว่า ถ้าหากว่าสนใจถามให้ละเอียดในส่วนของการเบิกเคลม การคุ้มครองต่างๆว่ามีไรบ้าง จะได้ไม่มีปัญหากันภายหลัง ถ้าเราซื้อประกันกับบริษัทที่โทรมาขายเราตรวจสอบได้
1.การบันทึกเทปตั้งแต่สวัสดีเลย
2.บริษัทจะมี QC ตรวจสอบคุณภาพความถูกต้องของการให้ข้อมูลกับลูกค้าด้วย อุ่นใจได้ เพราะถ้าหากพนักแจ้งลูกค้าผิด หรือข้อมูลไม่ถูกก็ต้องโทรกับมาแก้ไขอีก
3.ข้อมูลไฟล์เสียงที่บันทึกต้องมีการส่งให้ คปภ.ด้วย
4.กรมธรรม์ ใบแจ้งยอด สลิปการจ่ายเงินจากเค้าเตอร์ฯเก็บไว้ด้วย เป็นหลักฐาน
5.ได้รับกรมธรรม์พิจณาตามกฏหมายได้ภายใน30วัน ครับไม่ถูกต้องยกเลิกไม่เสียตังค์(สิทธิของผู้บริโภค)
**** นี่คือการทำประกันผ่านโทรศัพท์

[ตอบ #15 เมื่อ:]

ชี้แจงนิดนึง

กับลูกค้าที่ชอบบอกว่า ไม่ว่าง หรือ ประชุม หรือ ขับรถ

ไม่ใช่หนทางในการปฏิเสธไม่ให้ประกันบริษัทนั้นๆ โทรมาอีก

เพราะคุนบอกว่า ไม่ว่าง เค้าก้อจะโทรมาใหม่ หาจังหวะที่คุณว่าง

ประชุม เค้าก้อจะโทรมาใหม่ เพราะคุนคงไม่ประชุมทั้งวัน

ขับรถ คุนก้อคงไม่ขับรถทั้งวันเป็นแน่ คงมีช่วงเวลาที่ต้องนั่งอยู่ในออฟฟิตเฉยๆบ้าง

tele sale แต่ละคน น้ำเสียง หรือมารยาท ขึ้นอยู่กับตัวคนนั้น บวกด้วยการอบรมของบริษัทประกัน

และที่คุนเจอ คงเปน sale ที่ไม่มีมารยาท วันนั้นคงปิดการขายไม่ได้เลยสักใบ เลยพูดจาแบบนั้น

tele sale อีกหลายต่อหลายคนที่น้ำเสียงดี พูดจาไพเราะ มีมารายาท

แต่ลูกค้าหลายคนที่ไม่มีมารยาทกับ sale วางหูใส่ ไม่ฟัง พูดจาตะคอกใส่

หากคุนพูดจาดีๆ ไม่ทำก้อปฏิเสธดีๆ บริษัทประกันนั้นๆ เค้าก้อจะไม่โทรมา

แต่บริษัทอื่น อาจโทร

เพราะรายชื่อของคุณจะอยู่ในบริษัทประกันทุกแห่งที่มีการขายผ่านทางโทรศัพท์

เพราะก่อนที่คุนจะสมัครบัตรเครดิต อ่านดีๆนะ

คุนได้ตกลงยินยอมให้เผยแพร่ข้อมูลของคุนไว้แล้ว อ่านดีๆ

ไม่งั้นเค้าคงไม่เอาข้อมูลคุนมาได้ หากไม่ได้รับการอนุญาต กฏหมายก้อมีคุ้มครองพวกคุนอยู่

และอีกอย่าง การโทรขายทางโทรศัพท์

สินค้าโปรดักส์ที่นำเสนอ จะถูกและดีกว่าซื้อหน้าร้าน ถ้าลองฟังดีๆ

และหลอกลวงไม่ได้อยู่แล้วตามที่คุนคิง บอกมา

[ตอบ #16 เมื่อ:]

คปภ.ยันโทรขายประกันต้องตามกฎเคร่งครัด



รองเลขาฯ คปภ. ยันการขายประกันทางโทรศัพท์ ผู้ขายจะต้องแจ้งชื่อ พร้อมเลขที่ใบอนุญาตทุกครั้ง และหากลูกค้าปฏิเสธต้องยุติการขายทันที หากไม่ปฏิบัติตาม มีโทษทั้งคนขายและบริษัท



นางคมคาย ธูสรานนท์ รองเลขาธิการ คณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย หรือ คปภ.กล่าวถึงกรณี การออกระเบียบใหม่ ด้านการเสนอขายประกันภัย ทางโทรศัพท์ว่า เพื่อเป็นการคุ้มครองประชาชน
ที่ถูกรบกวนจากการขายประกันทางโทรศัพท์ จึงได้กำหนดให้ ผู้ขายประกันทางโทรศัพท์ จะต้องแจ้งชื่อและเลขที่ใบอนุญาตก่อนทุกครั้ง และหากประชาชน ตอบปฏิเสธ จะต้องยุติการสนทนาทันที รวมทั้ง ต้องบันทึกเป็นฐานข้อมูลไว้และบริษัทประกันดังกล่าว ห้ามโทรหาบุคคลที่ปฏิเสธการสนทนา ภายใน 6 เดือน แต่กรณีที่ประชาชนตอบตกลงในการซื้อประกันภัย ผู้ขายประกัน จะต้องยืนยันอีกครั้ง ภายใน 7 วัน หลังวันส่งกรมธรรม์ รวมทั้งยังสามารถยกเลิกกรมธรรม์ได้ ภายใน 30 วัน หลังได้รับกรมธรรม์

อย่างไรก็ ตามหากผู้ขายประกัน ไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดดังกล่าว สามารถโทรแจ้งไว้ที่ สายด่วน 1186 โดยมีโทษทั้งตัวแทนขายและบริษัทประกันภัย

[ตอบ #17 เมื่อ:]

การทำประกันชีวิตก็ดีนะค่ะ ถือเป็นการออมอีกวิธีหนึ่ง ประเทศญี่ปุ่นประชากรของ
เขาทำประกันชีวิตกันคนละหลายฉบับ แต่ต้องดูบริษัทที่เราจะทำด้วย มีชื่อเสียง
พอไหม ตั้งบริษัทมานานหรือยัง เบี้ยแพงมากหรือเปล่า กำลังทรัพย์เราพอจะมีจ่าย
ทุกปีหรือเปล่า ระยะเวลาส่งกี่ปี ได้คืนเงินในปีใดบ้าง ของดิฉันทำประกันโดยใช้เงิน
คืนภาษี(คืน มี.ค.-เม.ย จ่ายประกัน พ.ค.) แล้วเพิ่มเงินสดตัวเองอีกนิดหน่อย
ยังไงซ่ะคิดว่าถ้าเราไม่เป็นอะไรตลอดการทำประกันชีวิต เราก็ยังได้เงินสดไว้ใช้ตอน
ครบกำหนดประกัน

[ตอบ #18 เมื่อ:]

เขาเอาเบอร์โทรศัพท์เรามาจากไหนนะอยากรู้จัง คือเราพยามยามพูดปฏิเสธดีๆแล้ว มันก็น่าจะจบการสนทนาได้แล้ว มันรบกวนเวลาทำงานของเราจริงๆ

[ตอบ #19 เมื่อ:]

ผมก็ขายประกันทางโทรศัพท์ แล้วไง คุณจาทำไม

[ตอบ #20 เมื่อ:]

เจอกระทู้นี้แล้วดีใจค่ะ อยากเห็นกระทู้ต่อว่าการขายประกันทางโทรศัพท์แล้วมีคนที่ทำงาน telesale จริงๆ เข้ามาตอบแบบนี้แหละ

วันนี้เราซื้อประกันทางโทรศัพท์ไป ส่วนตัวเห็นว่าประกันมีประโยชน์ เป็นการลงทุนหน่วยนึง แฟนก็เป็นตัวแทนประกัน แต่เราไม่ได้ติดว่ามีแฟนเป็นตัวแทนจะซื้อของคนอื่นไม่ได้ เรารับโทรศัพท์ประเภทนี้ทุกวัน วันละอย่างต่ำสามครั้ง ไม่เคยซ้ำกัน ทุกครั้งจะทนฟังให้เค้าพูด จนเค้าหยุด จึงจะบอกว่าสนใจหรือไม่สนใจ เราเข้าใจว่าเค้าต้องทำตามหน้าที่ การที่ไม่รอฟังอะไรทั้งสิ้น แล้วพูดปัดแบบอคติเราไม่เคยคิดทำ เข้าใจว่าทุกคนมีอาชีพ หาเงินเลี้ยงตัวเองครอบครัวด้วยวิธีแตกต่างกัน ที่ทำอยู่ก็ไม่ได้แย่อะไร ทั้งๆที่บางทีคนที่บ้านเห็นแล้วเหนื่อยแทนเราที่ต้องทนรับโทรศัพท์แบบนี้ๆวันละหลายๆครั้ง หลายคนบอกว่าก็ด่าไปเลย วางหูใส่ไปเลย เราไม่เคยทำ

คนที่โทรมาวันนี้ก็เหมือนกัน เราฟังเค้า แล้วรุ้สึกว่ารายละเอียดของ product เค้าค่อนข้างโอเค เบี้ยไม่แพงมาก สมเหตุสมผล เรารับฟัง แล้วก็จดรายละเอียด บอกเซลล์ว่าขอเอารายละเอียดไปเสนอที่บ้านดู เพราะว่าจะหักผ่านบัตรเครดิต มันไม่ใช่เรื่องที่จะให้มาตัดสินใจอะไรเดี๋ยวนั้นเลย เซลล์เห็นเราสนใจก็หว่านล้อม แต่จุดที่สำคัญคื่อเค้าบอกว่า เอากรมธรรม์ไปพิจารณาเลยละกัน ไม่พอใจทำเรื่องยกเลิกหลังรับเล่มภายในสามสิบวัน โดยที่ระหว่างนั้นจะไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆเกิดขึ้นทั้งสิ้น เบี้ยจะเริ่มเก็บเมื่อเรายืนยันหลังรับเล่มแล้ว เราตกลงทำเรื่องกรอก app โดยการอัดเสียงตามขั้นตอน ที่คิดตอนนั้นคือไม่ได้อะไรนะ คิดว่าผู้ขายตรงไปตรงไป ผู้บริโภคก็สบายใจ คือพูดกันตรงๆว่าขอเอาไปดูก่อนแล้วค่อยว่ากัน เค้าบอกทำแบบนี้ไม่เสียตังค์ เราเลยโอเค (เราอาจจะข้อมูลไม่แน่นก็ได้ ไม่รู้จริงๆว่าหลังทำเรื่องอัดเสียงแล้วจะเรียกเก็บเงินเลย แต่ถ้าเซลล์ซื่อสัตย์จริง เค้าควรบอกเราแบบนั้นรึป่าว) แต่พอวางสาย สรุปว่าโทรไปเช็คกับธนาคาร ธนาคารบอกว่าเรียกเก็บรายปีมาแล้วหมื่นกว่า (แค่หนึ่งชม.หลังทำเรื่องนะ) ไหนบอกว่าจะไม่มีเสียค่าใช้จ่าย เข้าใจว่าอยากได้ยอด แต่ทำไมทำแบบนี้ มันไม่โปร่งใสเลย ไม่ซื้อใจเลย เสียความรู้สึกมากๆ เซลล์ขายของทางโทรศัพท์ดีๆก็มีเราเข้าใจ แต่คุณต้องเข้าใจด้วยว่าที่คนมาตั้งกระทู้ด่าพวกคุณเยอะแบบนี้ ก็เพราะว่าบางคนในอาชีพสายเดียวกับพวกคุณก็แย่จริงๆ อย่าพุดว่าทำอย่างสุจริตเลย เราว่ามันเหมือนหลอกล่อ tricky ต่างๆ นาๆ ให้ผู้บริโภคหลงเชื่อจนยอมตอบรับข้อตกลง

พูดตรงๆว่าตั้งแต่เรื่องนี้ ต่อไปนี้ ไม่ว่าสินค้า หรือผลิตภัณฑ์อะไรของพวกคุณจะดีแค่ไหน แต่เราจะไม่ให้โอกาสอีกแล้ว เพราะว่าเสียความรู้สึกและเสียสุขภาพจิตมากๆ จุดหนึ่งที่คนเกลียดประกันก็เพราะคนขายประกันนั่นแหละ ตอนสอบตัวแทนมีให้สอบจรรยาบรรณด้วยนี่ แต่สงสัยจะซื้อข้อสอบมาท่องอย่างเดียว เลยไม่มีจรรยาบรรณทางอาชีพหลงเหลือ
ประกันชีวิต มีไว้ดี แต่ตัวแทนบางคนทำให้มันเปนสิ่งที่น่ารังเกียจ น่ารำคาญ ก็ลองคิดดูว่าเรือ่งนี้ควรโทษใคร
สำหรับเรา ณ วินาทีนี้ การตลาดแบบ telesale ในมุมมองของเรา มันก็คือ scam ดีๆนี่เอง หาความไว้ใจยาผม้หน้ายังไม่รู้ใจเลย ยิ่งไม่เห็นหน้า ยิ่งแย่ใหญ่ ความรู้สึกติดลบที่สุด

จบแล้ว มุมมองเสี้ยวหนึ่งของการขายประกันแบบ telesale

เซลล์คนไหนมีคำอธิบายช่วยมาตอบที อยากได้ความเห็นจากพวกคุณจริงๆ เดี๋ยวจะเข้ามาอ่านเรื่อยๆ

[ตอบ #21 เมื่อ:]

ซิกน่า...ครับ
ตกลงทำประกันกับ ซิกน่า ทางโทรศัพท์ แต่พอมาคิดดูแล้วอยากเลิก จะส่งเอกสารคืนเจอด่าน2
คล้อยตามอีก เลยตกลงทำอีก เอาเป็นว่ามือใหม่ที่ไม่เคยรู้จัก ซิกน่า มาก่อน
1.ถ้าคุณเป็นสุภาพชนคุณจะต้องตกลงทำประกันแน่นอน(เขามีความสามารถในการโน้มน้าวสูงมากๆ ขั้นเทพ)
2.ถ้าได้รับกรมทรรณ์แล้ว เปลี่ยนใจไม่ทำ(ถ้าไม่คาดหวังว่าตัวเองจะตายหรือพิการจากอุบัติเหตุ)โทรแจ้งว่าไม่ทำ จะขอส่งคืน คุณก็จะเจอเทพแห่งการต่อรองอีกขั้น ให้ตัดบทไปเลย ไม่ทำ ขอส่งคืน วางสาย ปิดโทรศัพท์ แล้วรีบไปไปรษณีย์ส่งเอกสารคืนแนบเอกสารที่เราเขียนขึ้นมาเองว่าไม่ขอเอาประกันไปด้วย
3.ยังไงก็จะมีบิลจากเฟริสช้อยมาเรียกเก็บตังคุณอยู่ดี ก็จ่ายไป อย่าให้ต้องเสียค่าทวงถามเพิ่มอีก
4.ตัดสินใจว่าคุณจะยังใช้บริการของ บัตรเฟริสช้อยอยู่อีกมั๊ย
5.แล้วแต่นะ ประกันเค้าก็น่าจะดี แต่ถ้าทำแล้วเป็นทุกข์สูญเสียรายได้และเงินออมไปปล่าวๆ กับ พวกเสือนอนกิน ก็ตัดสินใจเอาเองว่าอยากทำหรือไม่ทำ
6.ที่เสียไปถ้าโชคร้าย ตายพิการก็จะได้เงินล้าน ถ้าโชคดีก็ถือว่าเป็นบทเรียน

[ตอบ #22 เมื่อ:]

ซิกน่า...ครับ
ตกลงทำประกันกับ ซิกน่า ทางโทรศัพท์ แต่พอมาคิดดูแล้วอยากเลิก จะส่งเอกสารคืนเจอด่าน2
คล้อยตามอีก เลยตกลงทำอีก เอาเป็นว่ามือใหม่ที่ไม่เคยรู้จัก ซิกน่า มาก่อน
1.ถ้าคุณเป็นสุภาพชนคุณจะต้องตกลงทำประกันแน่นอน(เขามีความสามารถในการโน้มน้าวสูงมากๆ ขั้นเทพ)
2.ถ้าได้รับกรมทรรณ์แล้ว เปลี่ยนใจไม่ทำ(ถ้าไม่คาดหวังว่าตัวเองจะตายหรือพิการจากอุบัติเหตุ)โทรแจ้งว่าไม่ทำ จะขอส่งคืน คุณก็จะเจอเทพแห่งการต่อรองอีกขั้น ให้ตัดบทไปเลย ไม่ทำ ขอส่งคืน วางสาย ปิดโทรศัพท์ แล้วรีบไปไปรษณีย์ส่งเอกสารคืนแนบเอกสารที่เราเขียนขึ้นมาเองว่าไม่ขอเอาประกันไปด้วย
3.ยังไงก็จะมีบิลจากเฟริสช้อยมาเรียกเก็บตังคุณอยู่ดี ก็จ่ายไป อย่าให้ต้องเสียค่าทวงถามเพิ่มอีก
4.ตัดสินใจว่าคุณจะยังใช้บริการของ บัตรเฟริสช้อยอยู่อีกมั๊ย
5.แล้วแต่นะ ประกันเค้าก็น่าจะดี แต่ถ้าทำแล้วเป็นทุกข์สูญเสียรายได้ เงินออมไปปล่าวๆ กับ พวกเสือนอนกิน ก็ตัดสินใจเอาเองว่าอยากทำหรือไม่ทำ
6.ที่เสียไปถ้าโชคร้าย ตายพิการก็จะได้เงินล้าน ถ้าโชคดีก็ถือว่าเป็นบทเรียน

[ตอบ #23 เมื่อ:]

เจอกระทู้นี้แล้วดีใจค่ะ อยากเห็นกระทู้ต่อว่าการขายประกันทางโทรศัพท์แล้วมีคนที่ทำงาน telesale จริงๆ เข้ามาตอบแบบนี้แหละ

วันนี้เราซื้อประกันทางโทรศัพท์ไป ส่วนตัวเห็นว่าประกันมีประโยชน์ เป็นการลงทุนหน่วยนึง แฟนก็เป็นตัวแทนประกัน แต่เราไม่ได้ติดว่ามีแฟนเป็นตัวแทนจะซื้อของคนอื่นไม่ได้ เรารับโทรศัพท์ประเภทนี้ทุกวัน วันละอย่างต่ำสามครั้ง ไม่เคยซ้ำกัน ทุกครั้งจะทนฟังให้เค้าพูด จนเค้าหยุด จึงจะบอกว่าสนใจหรือไม่สนใจ เราเข้าใจว่าเค้าต้องทำตามหน้าที่ การที่ไม่รอฟังอะไรทั้งสิ้น แล้วพูดปัดแบบอคติเราไม่เคยคิดทำ เข้าใจว่าทุกคนมีอาชีพ หาเงินเลี้ยงตัวเองครอบครัวด้วยวิธีแตกต่างกัน ที่ทำอยู่ก็ไม่ได้แย่อะไร ทั้งๆที่บางทีคนที่บ้านเห็นแล้วเหนื่อยแทนเราที่ต้องทนรับโทรศัพท์แบบนี้ๆวันละหลายๆครั้ง หลายคนบอกว่าก็ด่าไปเลย วางหูใส่ไปเลย เราไม่เคยทำ

คนที่โทรมาวันนี้ก็เหมือนกัน เราฟังเค้า แล้วรุ้สึกว่ารายละเอียดของ product เค้าค่อนข้างโอเค เบี้ยไม่แพงมาก สมเหตุสมผล เรารับฟัง แล้วก็จดรายละเอียด บอกเซลล์ว่าขอเอารายละเอียดไปเสนอที่บ้านดู เพราะว่าจะหักผ่านบัตรเครดิต มันไม่ใช่เรื่องที่จะให้มาตัดสินใจอะไรเดี๋ยวนั้นเลย เซลล์เห็นเราสนใจก็หว่านล้อม แต่จุดที่สำคัญคื่อเค้าบอกว่า เอากรมธรรม์ไปพิจารณาเลยละกัน ไม่พอใจทำเรื่องยกเลิกหลังรับเล่มภายในสามสิบวัน โดยที่ระหว่างนั้นจะไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆเกิดขึ้นทั้งสิ้น เบี้ยจะเริ่มเก็บเมื่อเรายืนยันหลังรับเล่มแล้ว เราตกลงทำเรื่องกรอก app โดยการอัดเสียงตามขั้นตอน ที่คิดตอนนั้นคือไม่ได้อะไรนะ คิดว่าผู้ขายตรงไปตรงไป ผู้บริโภคก็สบายใจ คือพูดกันตรงๆว่าขอเอาไปดูก่อนแล้วค่อยว่ากัน เค้าบอกทำแบบนี้ไม่เสียตังค์ เราเลยโอเค (เราอาจจะข้อมูลไม่แน่นก็ได้ ไม่รู้จริงๆว่าหลังทำเรื่องอัดเสียงแล้วจะเรียกเก็บเงินเลย แต่ถ้าเซลล์ซื่อสัตย์จริง เค้าควรบอกเราแบบนั้นรึป่าว) แต่พอวางสาย สรุปว่าโทรไปเช็คกับธนาคาร ธนาคารบอกว่าเรียกเก็บรายปีมาแล้วหมื่นกว่า (แค่หนึ่งชม.หลังทำเรื่องนะ) ไหนบอกว่าจะไม่มีเสียค่าใช้จ่าย เข้าใจว่าอยากได้ยอด แต่ทำไมทำแบบนี้ มันไม่โปร่งใสเลย ไม่ซื้อใจเลย เสียความรู้สึกมากๆ เซลล์ขายของทางโทรศัพท์ดีๆก็มีเราเข้าใจ แต่คุณต้องเข้าใจด้วยว่าที่คนมาตั้งกระทู้ด่าพวกคุณเยอะแบบนี้ ก็เพราะว่าบางคนในอาชีพสายเดียวกับพวกคุณก็แย่จริงๆ อย่าพุดว่าทำอย่างสุจริตเลย เราว่ามันเหมือนหลอกล่อ tricky ต่างๆ นาๆ ให้ผู้บริโภคหลงเชื่อจนยอมตอบรับข้อตกลง

พูดตรงๆว่าตั้งแต่เรื่องนี้ ต่อไปนี้ ไม่ว่าสินค้า หรือผลิตภัณฑ์อะไรของพวกคุณจะดีแค่ไหน แต่เราจะไม่ให้โอกาสอีกแล้ว เพราะว่าเสียความรู้สึกและเสียสุขภาพจิตมากๆ จุดหนึ่งที่คนเกลียดประกันก็เพราะคนขายประกันนั่นแหละ ตอนสอบตัวแทนมีให้สอบจรรยาบรรณด้วยนี่ แต่สงสัยจะซื้อข้อสอบมาท่องอย่างเดียว เลยไม่มีจรรยาบรรณทางอาชีพหลงเหลือ
ประกันชีวิต มีไว้ดี แต่ตัวแทนบางคนทำให้มันเปนสิ่งที่น่ารังเกียจ น่ารำคาญ ก็ลองคิดดูว่าเรือ่งนี้ควรโทษใคร
สำหรับเรา ณ วินาทีนี้ การตลาดแบบ telesale ในมุมมองของเรา มันก็คือ scam ดีๆนี่เอง หาความไว้ใจยาผม้หน้ายังไม่รู้ใจเลย ยิ่งไม่เห็นหน้า ยิ่งแย่ใหญ่ ความรู้สึกติดลบที่สุด

จบแล้ว มุมมองเสี้ยวหนึ่งของการขายประกันแบบ telesale

เซลล์คนไหนมีคำอธิบายช่วยมาตอบที อยากได้ความเห็นจากพวกคุณจริงๆ เดี๋ยวจะเข้ามาอ่านเรื่อยๆ


สวัสดีค่ะ คุณเสือ
ดิฉันเป็นเทเลประกันมาตั้งแต่ปี45 จนปัจจุบัน ทำงานด้านนี้มาด้วยความสุจริตและรักงานนี้มาก เพราะหนึ่งทำให้เรามีรายได้เพียงพอสำหรับตัวเองและเลี้ยงครอบครัว สองอยากช่วยให้คนไทยรู้และเข้าใจข้อดีของการทำประกันเพื่อตัวเขาเองและครอบบครัว และสุดท้ายมันส่งผลถึงเศรษฐกิจและความมั่นคงด้านการเงินของประเทศไทยด้วย แต่ถ้าพูดตามหลักการทำประกันแล้วผู้ที่ได้ประโยชน์สุงสุดคือตัวลูกค้าเอง คนขายอาจจะได้ค่าคอมม์แค่ไม่กี่เปอร์เซ็นต์ก็จบ แต่ลูกค้าได้ทุกอย่างจนจบโครงการ ไม่ว่าจะความคุ้มครอง การเก็บเงินออม ลดหย่อนภาษี ผลตอบแทนที่มากกว่าธนาคาร ไม่มีความเสี่ยง ใช้เงินลงทุนต่ำ ไม่้ต้องจ่ายเงินสดก่อนถ้าตัดผ่านเครดิต และมรดกสำหรับคนที่คุณรักหากคุณเสียชีวิตก่อนจบโครงการ และอื่นๆอีกมากมายซึ่งลูกค้าส่วนใหญ่ก็รู้อยู่เต็มอก เพียงแต่ไม่อยากจะเสียเงินไป ณ ขณะนั้น
สำหรับปัญหาของคุณที่ถูกตัดค่าเบี้ยไปก่อนได้กรมธรรม์นั้น ตามกฎทั่วไปลูกค้าต้องจ่ายเบี้ยก่อนได้กรมธรรม์อยู่แล้วหลังจากที่คุณตกลงกรอกข้อมูลเอาประกัน ไม่ว่าจะผ่านตัวแทน ทางโทรศัพท์หรือเคาน์เตอร์ธนาคาร แต่หลังจากที่ได้กรมธรรม์แล้วพิจารณาได้อีกภายใน30วัน หากไม่ตรงหรือไม่พอใจก็ใช้สิทธิ์ยกเลิกได้และได้ค่าเบี้ยที่จ่ายคืนโดยไม่หักค่าใช้จ่ายทั้งสิ้นเลยค่ะ ส่วนใหญ่ถ้า่ผ่านบัตรเครดิตบางบริษัทที่จ้างบริษัทนายหน้าขายให้ เขาจะตัดเบี้ยเลยหลังจากตกลงทำและส่งข้อมูลไปเช้คประวัติสุขภาพคุณแล้วว่าผ่าน ทำประกันได้ เขาก็จะตัดค่าเบี้ยและออกกรมธรรม์และจัดส่งให้ แต่บางบริษัทใหญ่ๆที่มีสัญญาร่วมกับธนาคารเจ้าของบัตรจริงๆ อย่างพรูเด็นเชี่ยล เอชฯ อยุธยา หรือไอเอ็นจี ซึ่งส่วนใหญ่เค้าจะร่วมกับบัตรอย่างซิตี้แบงค์ สแตนดาร์ตฯ กรุงศรี ยูโอบี เซ็นทรัลการ์ด อิออน และบัตรในเครือจีอีทั้งหลาย เขาจะให้เครดิตในการออกกรมธรรม์ก่อน แล้วพอถึงดิวส์สรุปบัญชีก็จะส่งยอดไปตัดค่าเบี้ยค่ะ ดิวส์การส่งก็จะต่างกันแล้วแต่บริษัทฯและบัตรนั้นๆค่ะ ถ้ากรมธรรม์ิพิจารณาได้เร็วคุณไม่ติดปัญหาสุขภาพก็อนุมัติแล้วส่งออกเลย และหากดิวส์บัตรคุณสรุปก่อนที่กรมธรรม์จะถึงอาจทำให้คุณได้ใบแจ้งหนี้บัตรเครดิตก่อนค่ะ แล้วแต่เคส บางท่านก็ได้กรมธรรม์ภายใน4-5วัน อีก2เดือนจะได้บิลล์ก็มีค่ะ แต่เคสแบบนี้ส่วนใหญ่จะอยู่ที่บริษัทใหญ่ๆและแบงค์ต่างชาติเสียส่วนใหญ่ค่ะ เพราะฉะนั้นถ้าคุณมี2อย่างนี้คือได้ทำประกันกับบริษัทที่ส่วนใหญ่ผ่านโทรศัพท์และบัตรต่างชาติก็มีสิทธิ์เหล่านี้ค่ะ สังเกตุง่ายๆถ้ามากจากสนญ.ของบริษัทประกันนั้นจริงๆเขาจะบอกว่าแจ้งเอกสิทธิ์ของบัตรธนาคารอะไร แค่นี้ก็รู้ได้เลยค่ะว่าของแท้และแน่นอนค่ะ แต่ถ้าบอกว่าแจ้งบัตรเครดิตวีซ่าและมาสเตอร์ทุกธนาคารหรือแบงค์ไหนก็ได้ ส่วนใหญ่เป็นโบรกเกอร์ค่ะ หวังว่าคุณคงหายข้องใจนะค่ะ จากคนขายประักันที่ดีมีประสบการณ์มากกว่า8ปีค่ะ ไม่แน่กรมธรรม์ดีๆที่คุณถืออยู่อาจจะมาจากดิฉันก็ได้นะ ถ้าคุณมีับัตรซิตี้แบงค์ค่ะ...

[ตอบ #24 เมื่อ:]

ทำงัยไม่ให้มีคนมาขายประกันทางโทรศัพท์ได้นะ
บัตรเครดิตตอนนี้ไม่อยากทำแล้วกลัวพวกประกันมากๆๆๆๆๆๆ
อย่าอิออนนะเข้าไปโดนตลอดเลย
ไม่รู้ทำอะไรกันแน่

[ตอบ #25 เมื่อ:]

ผมสงสัยว่าต่อปากต่อคำกับเขาได้นานเกินปกตินะ เขาจับขึงไว้ก็อีกเรื่อง อะไรที่ได้มาโดยผิดผิด มักจะต้องสูญเสียหมดเปลืองเสียเวลาตกไปตามกัน อย่าคิดว่าเราจะเสียอย่างเดียว เขาก็เสีย อย่างน้อยก็เวลา สำหรับคนที่อยากได้อะไรโดยไร้ความพยายามหรือมันทำให้คนอื่นเดือดร้อน ทำมาหากินไม่ได้ คิดถึงข้อนี้ไว้ก็ดี แล้วท่านจะพบว่า ท่านทำเอง ขวนขวายเอง ทำเองกับมือให้มันเป็นจริง มันเร็วและอาจจเปลืองน้อยกว่าสิ่งที่ท่านกำลังทำอยู่ก็ได้ เพราะเวลาเป็นของมีค่า ทำเช่นนั้นหมายความว่าเวลาเป็นสิ่งที่ไม่มีค่า ผมก็ไม่ทราบว่าพูดเช่นนี้จะมีใครคิดตามทำตามไหม แต่เชื่อว่าส่วนใหญ่ รู้ความเป็นมาเป็นไปของโลกกันอยู่แล้ว แล้วกรรมจะเป็นเครื่องพิสูจน์ ว่าใครใช้เวลาได้คุ้มค่ามากกว่ากัน เวลาที่ใช้ได้คุ้มค่าที่สุด ก็คือเวลาที่หมดไป แล้วคนอื่นได้ประโยชน์เราก็ได้ประโยชน์โดยไม่มีใครเดือดร้อน แน่จริง คนจริง เก่งจริง ต้องทำได้แบบนี้ ไม่ใช่กลัวว่าใครจะดีกว่า

[ตอบ #26 เมื่อ:]

เป็น Telesale ของบริษัทหลายที่แล้วค่ะ ที่ตัดสินใจทำงานแบบนี้เพราะ -มีเงินเดือนประจำ+ค่าคอม+พิเศษอื่น ๆ
เลยตัดสินใจทำดู ต้องบอกว่าไม่ง่ายนะค่ะ
1.โทรหาลูกค้าที่มีรายชื่อตามหน้าจอคอมฯ อย่างน้อยวันล่ะ 100 คน
2.ต้องพยายามปิดการขายให้ได้นะวันที่โทรเลยในสายแรก(หากลูกค้าขอตัดสินใจส่วนใหญ่มีแนวโน้มจะไม่ทำเพราะไม่อยากเสียตัง)
3.ทนกับสิ่งที่จะต้องกดดันรอบข้าง(ยอดขายที่ต้องมีทุกวัน+เวลาในการใช้สายต้องมีอย่างน้อย3ชม.)
4.ทนกับการที่ต้องเจอลูกค้าปฎิเสธแบบไม่มีเยื่อใย+วางหูใส่
5.ทนกับความเสี่ยงที่เป็นโรคน้ำในหูไม่เท่ากัน+สายตาไม่ดี(นั่งหน้าคอม 8 ชม.)ปวดหลังด้วย+ต่อมทอมซิลอักเสบเรื้องรัง(พูดทั้งวัน)
ต้องเรียนแจ้งแบบนี้ค่ะ ว่าตัวแทนขายผ่านทางโทรศัพท์ก็คือคนทำงานเหมือนๆกับคนอื่นนั่นแหละค่ะ มีภาระค่าใช้จ่าย
หากไม่อยากที่จะทำประกันก็ปฎิเสธแบบพูดจาดีดีได้นะค่ะ อาจจะลองฟังดูไม่เสียหาย หากมีเวลาแล้วสนใจฟังดีดีโครงการมันดีจริงนะค่ะ
เพราะการคิดโปรดักส์แบบนี้จะเป็นการร่วมมือกันกับบัตรเครดิต+บ.ประกัน(สงวนสิทธิ์)โดยมี คปภ.ฟังเสียงเทปที่อัดหากตกลงทำ
จริงๆแล้วไม่น่ากลัวเลยแต่การขายของแต่ล่ะคนมันไม่เหมือนกันหรอกค่ะ บางคนอาจปิดการขายโดยที่ลูกค้ายัง งงๆ ว่ามันคืออะไร แบบว่าอธิบายคลุมเครือกำกวง แบบนี้มันเหมือนหักคอลูกค้าหรือมัดมือชกจริง ๆ ที่Tsr.หลายๆ คนที่ขายแบบเคลีย ๆ ก็มีอยู่เยอะนะค่ะ
อยากให้เห็นใจคนทำงานเหมือนกันอ่ะค่ะ *---*

[ตอบ #27 เมื่อ:]

เป็น Telesale ของบริษัทหลายที่แล้วค่ะ ที่ตัดสินใจทำงานแบบนี้เพราะ -มีเงินเดือนประจำ+ค่าคอม+พิเศษอื่น ๆ
เลยตัดสินใจทำดู ต้องบอกว่าไม่ง่ายนะค่ะ
1.โทรหาลูกค้าที่มีรายชื่อตามหน้าจอคอมฯ อย่างน้อยวันล่ะ 100 คน
2.ต้องพยายามปิดการขายให้ได้นะวันที่โทรเลยในสายแรก(หากลูกค้าขอตัดสินใจส่วนใหญ่มีแนวโน้มจะไม่ทำเพราะไม่อยากเสียตัง)
3.ทนกับสิ่งที่จะต้องกดดันรอบข้าง(ยอดขายที่ต้องมีทุกวัน+เวลาในการใช้สายต้องมีอย่างน้อย3ชม.)
4.ทนกับการที่ต้องเจอลูกค้าปฎิเสธแบบไม่มีเยื่อใย+วางหูใส่
5.ทนกับความเสี่ยงที่เป็นโรคน้ำในหูไม่เท่ากัน+สายตาไม่ดี(นั่งหน้าคอม 8 ชม.)ปวดหลังด้วย+ต่อมทอมซิลอักเสบเรื้องรัง(พูดทั้งวัน)
ต้องเรียนแจ้งแบบนี้ค่ะ ว่าตัวแทนขายผ่านทางโทรศัพท์ก็คือคนทำงานเหมือนๆกับคนอื่นนั่นแหละค่ะ มีภาระค่าใช้จ่าย
หากไม่อยากที่จะทำประกันก็ปฎิเสธแบบพูดจาดีดีได้นะค่ะ อาจจะลองฟังดูไม่เสียหาย หากมีเวลาแล้วสนใจฟังดีดีโครงการมันดีจริงนะค่ะ
เพราะการคิดโปรดักส์แบบนี้จะเป็นการร่วมมือกันกับบัตรเครดิต+บ.ประกัน(สงวนสิทธิ์)โดยมี คปภ.ฟังเสียงเทปที่อัดหากตกลงทำ
จริงๆแล้วไม่น่ากลัวเลยแต่การขายของแต่ล่ะคนมันไม่เหมือนกันหรอกค่ะ บางคนอาจปิดการขายโดยที่ลูกค้ายัง งงๆ ว่ามันคืออะไร แบบว่าอธิบายคลุมเครือกำกวง แบบนี้มันเหมือนหักคอลูกค้าหรือมัดมือชกจริง ๆ ที่Tsr.หลายๆ คนที่ขายแบบเคลีย ๆ ก็มีอยู่เยอะนะค่ะ
อยากให้เห็นใจคนทำงานเหมือนกันอ่ะค่ะ *---*

......เห็นด้วยอย่างยิ่งค่ะ ดิฉันก็ทำงานเป็นเทเลเซลล์ดิฉันแจ้งลูกค้าอย่างตรงไปตรงมา คุณสนใจก็ตอบรับไม่สนใจก็ปฏิเสธไม่เคยคิดจะหักหาญน้ำใจลูกค้าโดยการขายแบบหักคอ หรือพูดกำกวมให้เข้าใจผิด เพราะคิดว่าถ้าเขาทำก็เป็นประโยชน์ของตัวเค้า และก็มีกรมธรรม์หลายเล่มที่มีการเบิกเคลมเข้ามาดิฉันดีใจที่เวลาเขาเกิดเหตุอะไรขึ้นซิกน่าไม่เคยปฏิเสธที่จะไม่จ่ายให้กับลูกค้า ....เข้าใจว่ารบกวนหลาย ๆ ท่าน แต่ดิฉันทำงานอย่างสุจริตใจเงินที่ได้หาเลี้ยงครอบครัวดิฉันมีลูก มีครอบครัวเหมือนหลาย ๆ ท่าน ทำงานอยู่นี่ความกดดันสูงมากกว่าปกติหลายเท่า เรียกว่าสุขภาพเสียหลาย ๆ ด้าน แต่ก็อดทนเพราะมีความรู้สึกว่าเราไม่ได้ทำความผิดอะไรเราไม่ได้คดโกง เงินที่ได้ก็ส่งลูกเรียน และทำบุญส่วนเรื่องไปเที่ยวน้อยมาก ๆ คุณลองฟังโครงการพวกเค้าดูก่อนก็ได้แล้วจดเลขที่ใบอนุญาติตัวแทน ไว้ตรวจสอบได้จากกรมการประกันภัย 1186 ได้เลยแล้วคุณก็จะทราบว่าเค้ามีตัวตนอยู่จริงมั๊ย เบอร์โทรศัพท์ที่โชว์อยู่หน้าจอมือถือระบบคอมเค้าต่อให้อัตโนมัตมันไม่สามารถติดต่อกลับมาได้อยู่แล้ว ถามจากพนักงานได้เลยว่าเบอร์บริษัทหมายเลขอะไร... ดิฉันคือคนธรรมดาคนหนึ่งที่ไม่เคยทำผิดคิดร้ายอะไรกับใครเลย อย่าได้ทำประหนึ่งว่าคนขายประกันทางโทรศัพท์เป็นอาชญากรเลย

[ตอบ #28 เมื่อ:]

ดิฉันเห็นด้วยกับคุณแก้ว923นะคะ
ตัวดิฉันเองก็ทำอาชีพ นายหน้าประกันชีวิต
อาชีพการขายประกันไม่ใช่อาชีพที่ง่ายๆนะคะ
กับการที่จะต้องทำให้ลูกค้าเห็นถึงความสำคัญของการมีประกันชีวิต
หน้าที่หลักของดิฉันคือการมอบสิ่งดีๆให้กับตัวลูกค้าและครอบครัว
ต้องชี้นำให้ลูกค้าเห็นถึงผลประโยชน์ที่จะตามมาหากเกิดเหตุการณ์ที่เลวร้ายขึ้นกับตัวลูกค้า
อาชีพหน้าที่การงานที่เค้าคิดว่่ามั่นคง บ้าน รถยนต์ เงินเก็บที่เค้ามี
จะเพี่ยงพอจริงปล่าหากวันหนึ่งเกิดเรื่องๆร้ายๆขึ้นมา
รถยนต์ที่วิ่งทุกวันยังต้องมียางสำรอง
แล้วนี่ชีวิตจริงนะคะ เริ่มเถอะคะตั้งแต่วันนี้
เพื่อตัวคุณเองกับคนที่คุุณรัก

[ตอบ #29 เมื่อ:]

เทเล ฯ นะ ไม่ใช่ มนุษย์ต่างดาว คนเหมือนกันพูดกันดี ๆ ก็เข้าใจครับ
ผมว่ากลายคนที่หาวิธีการปฏิเสธต่าง ๆ นานา หรือรำคาญ เทเล ฯ ก็คงมีที่เป็น เซลล์ อยู่ด้วย เวลาคุณไปเสนองานหรือพยายามขายงานของคุณเอง เคยคิดบ้างมั้ยว่าลูกค้าจะรำคาญคุณเหมือนกัน หรือเค้าอาจจะไม่อยากรับโทรศัพท์คุณเวลาที่โทรไปเหมือนกัน พวกคุณคงไม่คิดกัน เพราะมันเป็นงาน จริงมั้ย
ผมว่า คนที่มีอคติกับการขายทางโทรศัพท์ คุณกำลังมองอะไรผิด ๆ หรือป่าว ปิดกั้นตัวเองไปหรือป่าว ( ความเห็นส่วนตัวนะ พวกนี้เวลากินข้าวคงกินร้านเดิม ไม่กล้าไปกินร้านอื่นเพราะกลัวไปต่าง ๆ นานา จะไปเที่ยวก็ต้องเป็นที่ ๆ คนเค้าไปกันเยอะ ๆ ที่อื่นไม่กล้าไป จะทำอะไรคิดอะไรก็ต้องตาม ๆ เค้าไป ) การที่คุณรีบปฏิเสธไป โดยยังไม่รู้ว่าเป็นอย่างไร อาจทำให้คุณเสียประโยชน์ก็ได้ บางคนทำไปเพื่อความสะใจ สนุก ตามกระแสสังคม ว่าประกันไม่ดี แล้วคุณรู้หรือป่าว ว่า ประกันสังคมที่คุณใช้อยู่นะ ดีแค่ไหน คุ้มครองอะไรให้คุณ หรือประกันทึ่คุณทำไว้แล้วดีพอหรือป่าว ผมเป็นเทเล ฯ ครับ บอกได้เลย ว่าคนที่ตกลงทำและชอบทำประกัน มีเยอะครับ ใน 100 สาย ประมาณ 80 สายจะรับฟัง จะตัดสินใจหรือไม่ ก็ยังดีกว่า ไม่ฟังอะไรแล้วปฏิเสธ บางคนแช่งตัวเองก็มี เป็น เบาหวาน มะเร็ง ฯลฯ แล้วพอพนักงานวางไป ก็ดีใจประมาณว่าเอาชนะได้ที่ สามารถปฏิเสธได้( คิดเองนะว่าน่าดีใจมั้ยแช่งตัวเอง ) บางคนยอมผิดศีลโกหกเลย บอกว่า ติดประชุม , ขับรถ แต่ปรากฏมีเสียงดังในสาย ติ้งต่อง ๆ ประมาณอยู่ในเซเว่น ( เหอะ ๆ )
วิธีปฏิเสธที่ดีที่สุดคือ ถ้าไม่สนใจจริง ๆ บอกเลยครับว่า " ไม่สนใจจริง ๆ ขอวางสายนะ "
ถ้าไม่ว่างจริง ๆ บอกเลยครับว่า " ไม่ว่างจริง ๆ ไว้โทรมาใหม่นะ " ขับรถ ประขุม อะไรก็ว่าไป
แต่ถ้าคุณมีเวลา หรือว่าง ๆ ลองฟังดูเถอะครับ ไม่มีอะไรเสียหายหรอก ทำไมคนเราเวลาดูข่าวในทีวี แล้วต้องซื้อหนังสือพิมพ์อ่านด้วยละครับ เพราะเราต้องการข้อมูลเพิ่ม ต้องการข้อมูลหลาย ๆ ด้าน จริงมั้ย
ลองปรับทัศนคติดูครับ แล้วคุณจะได้ไม่เป็นคนที่มานั้งวิตกจริต กับเรื่องพวกนี้ ที้ง ๆ ที่ไม่มีอะไรเลย ไม่มีใครมาบังคับให้คุณทำได้หรอกครับ ขึ้นอยู่กับการตัดสินใจของคูรเอง กฏหมาย ก็มีบังคับอยู่
บางคนเกลียดประกันเพราะว่า เวลาทำ ๆ ไปเพราะคิดว่าดี เห็นประโยชน์ ส่งเบี้ยได้ ออมไหว พอนานไป เงินปัญหา ไปซื้อของซื้อเสื้อผ้า ฯลฯ และพอต้องจ่ายเบี้ยประกันก็คิดว่าประกันเป็นของสิ้นเปลือง ทั้ง ๆ ที่ก่อนทำคิดว่าดี คิดว่าไหว หรืออีกประเภทก็ไม่เคยดูรายละเอียดกรมธรรม์ พอเวลาใช้ก็ใช้ไม่เป็น พอมีปัญหา ก็โทษว่าประกันไม่ดี โกง ต่าง ๆ นานา ทั้ง ๆ ที่รายละเอียดทุกอย่างอยู่กับตัวคุณตลอดแต่กลับไม่เคยสนใจดูมัน ลองคิดกันใหม่ดูนะครับ ว่าจริง ๆ แล้ว ประกัน ฯ ไม่ดี หรือ คุณไม่เคยศึกษามันอย่างแท้จริง กันแน่ ถ้าเราไม่รู้จักมันดีแล้วไปตัดสินว่าไม่ดี มันถูกต้องหรือไม่ ลองคิดดู

[ตอบ #30 เมื่อ:]

เราก้อทำงานขายประกันนะไม่ได้มีแบบนี้ทุกคนนะเข้าใจกันบ้าง
บางทีก้อไม่ได้อยากโทรหาพวกคุณๆนักหรอกคะเพราะพวกคุณๆก้อแรงเหมือนกันนะ
เคยไหมที่จะมาว่าพวกคุณว่าพูดไม่เพราะทำไมไม่พูดมาบ้างละว่าพวกคุณด่าคนขายประกันไปว่าอะไรบ้าง
ไม่ซื้อก้อจบนี่ถ้าไม่ซื้อจะทนฟังทำไมโทรทั้งวันมันก้อเหนื่อยนะไม่เห็นต้องมานั่งโกหกเลยไม่ได้โทรมาทวงหนี้ซะหน่อย
รู้ไหมว่าคนขายประกันก้อมีภาระเหมือนกันคนดีๆก้อมีเยอะอย่าเหมารวมสิไม่ฟังก้อว่างหูไป
เวลาเดือกร้อนมาก้อเห็นถามหาประกันกันทั้งนั้นอ่ะโธ่เอ๊ย..
ถ้าให้พูดตรงๆก้อคือคุณฟังอะไรก้อฟังให้ดีๆสิคะอย่าให้เค้าหลอกได้โตๆกันแล้วจบก้อสูงนี่
ทีเค้าหลอกให้ไปโอนเงินหน้าตู้ยังไปโอนกันได้เลย
เรื่องแค่นี้ไม่ได้หลอกอะไรเลยเงินก้อไม่เสียแถมยังเอาความคุ้มครองมาให้ยังว่ากันอีกแย่.

[ตอบ #31 เมื่อ:]

ตัวแทนที่เสนอขายทางโทรศัพท์หลายคนแสดงนิสัยแบบนี้ ผมก็เคยเจอ ตอนแรกๆ ก็พูดดี แต่พอเรามีทีท่าไม่สนใจ ก็เริ่มเปลี่ยนนิสัยซะแล้ว คือ นอกจากจะพูดไม่ดีแล้วยังแสดงความไม่ฉลาดออกมาอีกด้วยการแสดงอารมณ์ให้ลูกค้าเสียความรู้สึกมากขึ้นไปอีก ไม่เป็นมืออาชีพเสียเลย ถ้าเจออย่างนี้ต้องร้องเรียนเข้าไปที่ คปภ. เลยครับ ให้เขาจัดการอย่างใดอย่างหนึ่งกับตัวแทนอย่างนี้เสียบ้าง และถ้ามีใครโทรเข้ามาในลักษณะนี้อีกก็ให้ถามหาใบอนุญาติตัวแทน และเลขที่ไว้ก่อน เป็นข้อมูลไว้เผื่อเขาแสดงกิริยาไม่ดีอีก โชคดีนะครับ

[ตอบ #32 เมื่อ:]

ขออนุญาตนิดนึงครับ การขายประกันผ่านทางโทรศัพท์นั้น จต้องเป็นเบอร์ 02-เท่านั้นครับ แล้วลองทดสอบดู
สมมุติว่า มีเบอร์โทรมาเป็น 02-000-0000 รับสายแล้วบอกว่าขายประกัน แล้วเราเกิดสนใจกับแผนประกันนั้น ขณะคุยสาย วานเพื่อนข้างๆโทรเบอร์ที่ปรากฎเลย ถ้าโทรแล้วโทรติดมีคนรับแล้วบอกชื่อ บริษัทถูก ก็ตัดสินใจทำได้ แต่ถ้าโทรไม่ติดเลย มิจฉาชีพ ล้าน% กับพวนเบอร์ส่วนตัว 08*-***-**** หรือไม่ปรากฎเบอร์ อย่าตัดสินใจซื้อโดยเด็ดขาด

โง่ โง่ โง่ แล้วอวดฉลาดจริงๆ เบอร์มันเป็นเบอร์คู่สายไว้โทรออกอย่างเดียวโทรไปจะติดไหมครับ
ถ้าอยากรู้ว่าจริงไม่จริงก็ถามเบอร์เค้าว่า CALL CENTER บ.นั้นเบอร์อะไรแล้ว ก็โทรไปถามว่ามีพนักงานชื่อนี้หรือ เลขใบอนุญาตินี้จริงหรือป่าวสิครับหรือหัดลองเข้าเวป คปภ. แล้วเข้าไปเช็คใบนุญาติที่ คนโทรมาขายบอกก่อนแจ้งโครงการสิครับ จะได้รู้ไง

[ตอบ #33 เมื่อ:]

เจอมาแล้วครับผม
ได้รับเอกสารแต่อยากยกเลิกเลยส่งเอกสารกลับ
รู้ตัวอีกทีโดนหักเงินในบัตรเครดิตซะแล้ว
.......เซ็งมาก

[ตอบ #34 เมื่อ:]

ตกลงทำแล้วเค้าก้หักเงินก่อน2ยอดค่ะ แค่30วันคุณแฟ๊กเอกสารมายกเลิกคุณก้อได้เงินคืนเองละค่ะ

[ตอบ #35 เมื่อ:]

การขายปก.ทางโทรศัพท์เป็นเพียงช่องทางหนึ่งที่ผู้ขายนำเสนอผู้บริโภค ในประเทศที่เจริญแล้ว ประชาชนเค้าก็เจริญตามไปด้วย เช่นญี่ปุ่น ฮ่องกง เนเธอแลนด์ ฯลฯ สามารถหาซื้อปก.ได้ง่ายดาย เช่นทางโทรศัพท์ ตู้ซื้อปก.(เหมือนตู้เติมเงินโทรศัพท์) ซื้อที่เคาเตอร์เซอร์วิส(เหมือนเซเว่น) ยกตัวอย่างญี่ปุ่น ประชาชนหนึ่งคนต่ออัตราส่วนปก.4เล่ม
ประชาชนเค้าก็ไม่ต้องรอบัตรทอง ประกันสังคม หรือกองทุนสังคมสงเคราะห์เมือนคนไทย เหมือนประชาชนชั้นสอง เหมือนขอทาน ดังนั้นการซื้อขายช่องทางนี้ไม่ใช่เรื่องใหม่เลย ถ้าคุณบอกว่าพวกเค้าเหล่านั้นเป็นแมลงสาป คุณก็คงเป็นปลวกหรือแมลงจำพวกอยู่ในกองขี้แล้วคิดว่าตัวเองแสนฉลาด แมลงสาบที่คุณว่าเขาโทษทีรายได้เรือนแสนต่อเดือน เสียภาษีช่วยชาติไม่รู้ปีละเท่าไหร่ ทั้งๆที่พวกคุณบางคนรายได้ไม่ถึงเกณฑ์เสียภาษีด้วยซ้ำ ถ้าคุณฉลาดอย่างที่คุณคิดคุณก็คงไม่ถามคำถามโง่ๆ เช่นซื้อทางโทรศัพท์แล้วเวลาเคลมเคลมกับใคร โง่สิ้นดี คนไทยสักแต่พูด ให้ร้ายคนอื่น อย่างเจ้าของกระทู้ บ้าหรือเปล่าเอาเบอร์08-โทรมาถ้าคุณตอบตกลงมันจะเอาเทปสนทนาที่ไหนส่งไปให้แบ๊งค์หักเงินคุณ ปัญญาอ่อน

[ตอบ #36 เมื่อ:]

น่าเห็นใจทั้งคนขายประกัน และคนซื้อประกัน เราก็ได้รับโทรศัพท์บ่อย ๆ แต่ก็ปฎิเสธไป..หากถามว่าสนใจประกันชีวิตเพื่อตัวเองไหม..สนใจนะ แต่เป็นภาระระยะยาว..หลายปี ทำให้บางท่านอยากศึกษา..ข้อมูลเพิ่มเติม
ส่วนบางท่านที่ได้กรมธรรม์มาแล้วไม่อ่านให้ละเอียด.เราก็เป็นนะ
โดยธรรมชาติคนเรา..อยู่ ๆ ก็โดนหักเงินจากบัญชีธนาคารโดยที่ยังไม่เต็มใจ100% เค้าก็ต้อง..งง โกรธ ขุ่นเคืองเป็นธรรมดา..
ส่วนบางคนเค้าอาจไม่เคยรู้ลึกเรื่องประกันฯ ต่าง ๆ ในต่างประเทศเจริญแล้ว ก็อย่าไปว่าเค้าเลย...บางคนเค้าก็ไม่ทราบจริง ๆ เค้าต้องทำงานหัวเป็นน๊อต ตัวเป็นเกลียว..อาจไม่รู้ข่าวสารหมด..ก็อย่าไปว่ากันเลย..ขนาดเรายังไม่รู้เลย ดีนะที่เข้ามาอ่าน..แล้วได้รู้กว้างขึ้น..เฮ้อ..พี่น้องชาวไทย

[ตอบ #37 เมื่อ:]

น่าเห็นใจทั้งคนขายประกัน และคนซื้อประกัน เราก็ได้รับโทรศัพท์บ่อย ๆ แต่ก็ปฎิเสธไป..หากถามว่าสนใจประกันชีวิตเพื่อตัวเองไหม..สนใจนะ แต่เป็นภาระระยะยาว..หลายปี ทำให้บางท่านอยากศึกษา..ข้อมูลเพิ่มเติม
ส่วนบางท่านที่ได้กรมธรรม์มาแล้วไม่อ่านให้ละเอียด.เราก็เป็นนะ
โดยธรรมชาติคนเรา..อยู่ ๆ ก็โดนหักเงินจากบัญชีธนาคารโดยที่ยังไม่เต็มใจ100% เค้าก็ต้อง..งง โกรธ ขุ่นเคืองเป็นธรรมดา..
ส่วนบางคนเค้าอาจไม่เคยรู้ลึกเรื่องประกันฯ ต่าง ๆ ในต่างประเทศเจริญแล้ว ก็อย่าไปว่าเค้าเลย...บางคนเค้าก็ไม่ทราบจริง ๆ เค้าต้องทำงานหัวเป็นน๊อต ตัวเป็นเกลียว..อาจไม่รู้ข่าวสารหมด..ก็อย่าไปว่ากันเลย..ขนาดเรายังไม่รู้เลย ดีนะที่เข้ามาอ่าน..แล้วได้รู้กว้างขึ้น..เฮ้อ..พี่น้องชาวไทย

[ตอบ #38 เมื่อ:]

อืม.. ได้อ่านแล้ว รู้สึกไม่ดีเลย ก่อนอื่นขอโทษแทนเทเลคนนั้นถึงแม้ว่าจะไม่ได้อยุ่ที่เดี่ยวกัน แต่คนขชายที่มีจรรยาบรรณคนนี้ก่ออดไม่ได้ ถ้าพี่ๆ เพื่อนๆ เจอลักษณะการขายแบบนี้ ถ้ารู้สึกเหมือนคนขายบังคับให้ตกลง แย้งไปเลยนะค่ะว่าไม่ตกลง และไม่มีข้อมูลอะไรทั้งสิ้น เพราะว่าจะขอเอกสารไม่ใช่กรมธรรม์ เท่านี้ค่ะ เค้าก่อจะพูดไม่ออก

[ตอบ #39 เมื่อ:]

เรียนถามเทเลเซลทุกท่าน กับความรำคาญที่คุณสร้างให้กับผู้รับสายล่ะครับ จะรับผิดชอบอย่างไร การรับโทรศัพท์ที่ไม่ต้องการ เป็นเรื่องเสียเวลา โฆษณาอื่นยังเลี่ยงได้ แต่โทรศัพท์ที่เข้ามาบางครั้งเราไม่ทราบว่าโทรมาจากใหนจึงจำเป็นต้องรับ ไม่แปลกหรอกที่จะถูกวางหูใส่ เพราะบางคนก็พูดไม่ฟังคนรับสายเลย คนที่โดนวันละ 3-4 สายแบบผม บอกตรง ๆ ว่าขยะแขยงคนขายของแบบนี้มาก ควรจะออกกฎหมาย กำจัดให้หมดๆไป วิธีการโฆษณา วิธีการขายยังมีตั้งมากมาย แบบที่ไม่ต้อง "รบกวน" ผู้อืนแบบนี้

[ตอบ #40 เมื่อ:]

จริงแล้ว การที่มีความคุ้มครองเป็นเร่ืองดีนะคะ คุณทำถูกแล้วค่ะ การที่จะซื้อประกันกับใคร ควรดูกเอกสาร เงื่อนไขและผลประโยชน์ต้องมีเอกสารชัดเจน และสามารถติดต่อตัวแทนได้ตลอดเวลา

[ตอบ #41 เมื่อ:]

ปกติผมก็ไม่เคยวางหูโทรศัพท์ใส่ใครนะ ผมพูดจนเคลียร์ก่อนวาง เริ่มแรกก็บอกว่าเป็นประกันของบัตรเครดิต แสดงตัวเหมือนว่าเป็นเจ้าหน้าที่ของธนาคารที่เราทำบัตรเครดิตด้วย พูดให้เราตอบนู้นี่นั่น ถามข้อมูลส่วนตัว ข้อมูลบัตร จนสุดท้ายบอกจะหักเงินจากบัตรและให้เราตอบตกลงทำประกัน ก็เลยตอบปฏิเสธไป แต่บางคนก็เหลือเกิน บอกปฏิเสธดีๆ แล้วก็ยังไม่เลิก ให้เราตอบตกลงอยู่นั่นแหละ บอกรายละเอียดยังไม่เห็นเลย จะให้ตกลงได้อย่างไร ก็บอกมาอีกว่าตกลงไปก่อนแล้วจะส่งกรมธรรม์ไปให้ ถ้าไม่สนใจบอกบกเลิดได้ใน 30 วัน เทเลเซลประเภทนี้แหละครับที่ผมเสียความรู้สึกมากๆ บางครั้งพอเรามีมารยาทมากจนเกินไปก็ทำให้เสียรู้คนเหล่านี้ได้ เซ็งนะ

[ไอค่อนข้อความ:]

	ปรากฎข้อผิดพลาดตังต่อไปนี้ขณะส่งข้อความนี้:
	คำเตือน: ความคิดเห็นนี้ถูกล็อกไว้! เฉพาะผู้ดูแลเท่านั้นที่ตอบได้
ชื่อ:
	แชร์ไป Facebook ด้วย
กระทู้:
ไอค่อนข้อความ:	ไอค่อนขณะนี้ กระทู้ทั่วไปเหมาะสำหรับผู้ชมทุกวัย กระทู้สำหรับเด็กก่อนวัยเรียน กระทู้สำหรับเด็ก กระทู้ที่ผู้ใหญ่ควรให้คำแนะนำ กระทู้ที่ผู้ใหญ่ควรให้คำแนะนำแก่ผู้อ่านที่มีอายุน้อยกว่า 13 ปี กระทู้ที่ผู้ใหญ่ควรให้คำแนะนำแก่ผู้อ่านที่มีอายุน้อยกว่า 18 ปี กระทู้เฉพาะไม่เหมาะกับเด็กและเยาวชน
	ตัวหนาตัวเอียงตัวขีดเส้นใต้จัดย่อหน้าชิดซ้ายจัดย่อหน้ากึ่งกลางจัดย่อหน้าชิดขวา ขนาดตัวอักษร เล็กมาก เล็ก ปกติ ใหญ่ ใหญ่มาก เปลี่ยนสี สีดำ/ขาว สีแดง สีเหลือง สีชมพู สีเขียว สีส้ม สีม่วง สีนํ้าเงิน/ฟ้า สีเทา สีน้ำตาล สีเขียวฟ้า สีกรมท่า สีเลือดนก สีเหลืองอมเขียว
	[เพิ่มเติม]
	กลับไปกระทู้นี้ หลังจากการตั้งความคิดเห็น ไม่ใช้สัญลักษณ์แสดงอารมณ์
แนบไฟล์:	(แนบไฟล์เพิ่ม) ไฟล์ที่อนุญาต: gif, jpg, jpeg ขนาดไฟล์สูงสุดที่อนุญาต 20000000 KB : 4 ไฟล์ : ต่อความคิดเห็น
ติดตามกระทู้นี้ :	ส่งไปที่อีเมลของสมาชิกสนุก
	ส่งไปที่
พิมพ์อักษรตามภาพ: